Política de Envíos
Última actualización: Mayo 2026
Esta página resume nuestra política de envíos. La versión oficial vinculada al proceso de compra está disponible en /policies/shipping-policy.
1. Envío gratuito
Todos los pedidos en gastro-max.com incluyen envío sin costo a la República Mexicana, sin mínimo de compra. Para equipos de gran tamaño o peso, o destinos de difícil acceso, coordinamos la entrega con un transportista especializado; si aplica algún detalle logístico te lo confirmamos antes de procesar tu pedido.
2. Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana, los 32 estados.
3. Tiempos de entrega
- Tiempo de preparación: 3 días hábiles (lunes a viernes) tras la confirmación del pago
- Tiempo de transporte: 5 a 8 días hábiles a todos los destinos
- Tiempo de entrega total estimado: 8 a 11 días hábiles
Los tiempos son estimados y pueden variar por clima, días festivos o disponibilidad del transportista.
4. Procesamiento
- El tiempo de preparación es de 3 días hábiles tras la confirmación del pago
- Recibirás un correo con número de guía de rastreo una vez enviado tu pedido
- Pedidos en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil
5. Recepción
- Verifica el embalaje antes de firmar la recepción
- Reporta cualquier daño dentro de las 24 horas siguientes a la entrega
6. Contacto
- Teléfono: 388 101 5404
- Email: contacto@gastro-max.com
- Horario: Lunes a Viernes 9:00–18:00 hrs